Política de Privacidade da Eternal English

We collect minimal personal information to provide our services and improve your experience on the Website.

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1.1 Personal Information

We collect the following personal information when you voluntarily provide it through forms on our Website:

• Name

• Email Address

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This information is collected when you:

• Book a consultation

• Download a lead magnet (e.g., ebooks)

• Subscribe to our blog or newsletter

• Contact us via forms

• Attend a free workshop

1.2 Non-Personal Information

We may collect non-personal information about your visit to our Website using Google Analytics. This includes:

• Pages viewed

• Time spent on the Website

• Referring website

• Browser type and operating system

• IP address (anonymized)

This information is used to understand how visitors use our Website and to improve its performance and user experience.

Utilizamos suas informações pessoais para os seguintes fins:

2.1 Para prestar serviços

• Para responder a agendamentos de consultas e solicitações.

• Para enviar os recursos solicitados (por exemplo, downloads de e-books)

• Para comunicar informações sobre nossos serviços, workshops e programas de coaching.

2.2 Para enviar atualizações

• Para enviar atualizações do blog, newsletters ou conteúdo relevante (somente se você tiver se inscrito).

• Você pode cancelar a assinatura dos nossos e-mails a qualquer momento clicando no link "Cancelar assinatura" no rodapé de qualquer e-mail.

2.3 Para melhorar nosso site

• Analisar como os visitantes utilizam o site e melhorar seu conteúdo e funcionalidades.

• Para monitorar o desempenho do site e corrigir problemas técnicos.

Levamos a sua privacidade a sério e implementamos medidas de segurança adequadas para proteger as suas informações pessoais contra acesso, alteração ou divulgação não autorizados.

No entanto, observe que nenhum método de transmissão pela internet ou armazenamento eletrônico é 100% seguro. Embora nos esforcemos para proteger seus dados, não podemos garantir segurança absoluta.

4.1 Google Analytics

Utilizamos o Google Analytics para coletar informações não pessoais sobre como os visitantes usam nosso site. O Google Analytics usa cookies (pequenos arquivos de texto armazenados em seu dispositivo) para rastrear sua atividade no site.

O Google Analytics coleta informações como:

• Páginas visitadas

• Tempo gasto em cada página

• Tipo de dispositivo e navegador

• Localização geográfica (anonimizada)

Essas informações são usadas exclusivamente para melhorar o site e entender o comportamento do usuário. O Google Analytics não coleta informações de identificação pessoal, a menos que você as forneça voluntariamente por meio de formulários.

Para obter mais informações sobre como o Google usa os dados, visite: Política de Privacidade e Termos do Google.

4.2 Gerenciando Cookies

Você pode controlar e excluir cookies através das configurações do seu navegador. No entanto, desativar os cookies pode afetar a funcionalidade do site.

Podemos utilizar serviços de terceiros para nos ajudar a operar nosso site e fornecer nossos serviços. Esses serviços podem ter acesso às suas informações pessoais apenas para executar tarefas específicas em nosso nome e são obrigados a não divulgá-las ou utilizá-las para qualquer outra finalidade.

Os serviços de terceiros que podemos utilizar incluem:

• Google Analytics

• Plataformas de marketing por e-mail

• Ferramentas de reserva de calendário

Não vendemos, trocamos ou alugamos suas informações pessoais a terceiros.

Você tem os seguintes direitos em relação às suas informações pessoais:

6.1 Direito de Acesso
Você pode solicitar uma cópia das informações pessoais que mantemos a seu respeito.

6.2 Direito à Retificação
Se alguma informação que mantemos sobre você estiver incorreta ou incompleta, você pode solicitar que a corrijamos ou atualizemos.

6.3 Direito ao Apagamento
Você pode solicitar que excluamos suas informações pessoais, sujeito a obrigações legais ou contratuais.

6.4 Direito de Retirar o Consentimento
Você pode revogar seu consentimento para receber e-mails ou comunicações nossas a qualquer momento clicando em "Cancelar inscrição" em qualquer e-mail ou entrando em contato conosco diretamente.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco pelo endereço john@eternalenglish.co.uk.

Our Website and services are not directed at individuals under the age of 18. We do not knowingly collect personal information from children. If you believe we have inadvertently collected information from a child, please contact us, and we will promptly delete it.

Our Website may contain links to third-party websites. We are not responsible for the privacy practices or content of these external sites. We encourage you to review their privacy policies before providing any personal information.

We may update this Privacy Policy from time to time to reflect changes in our practices or legal requirements. Any changes will be posted on this page with an updated "Last Updated" date.

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If you have any questions or concerns about this Privacy Policy or how we handle your personal information, please contact us:
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